SALDVA Prekių Grąžinimo Taisyklės
Atnaujinta: 2024 m. Birželio 12 d.
1. Bendrosios Nuostatos
Šis dokumentas aprašo SALDVA elektroninėje parduotuvėje pirktų prekių grąžinimo sąlygas. Grąžinti prekes galima tik tuo atveju, jei jos nebuvo naudojamos, nepažeistos ir neprarado prekinės išvaizdos.
2. Grąžinimo Terminas
Grąžinimo laikotarpis: Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, neįvykdant jokių pirkimo sutarties atšaukimo formalumų.
3. Grąžinimo Procesas
Grąžinimo pranešimas: Norint grąžinti prekę, būtina pirmiausia pranešti SALDVA atstovui el. paštu ar telefonu.
Grąžinimo forma: Prekės turi būti grąžintos originalioje pakuotėje, su visomis etiketėmis ir nepažeista pakuote.
Dokumentų pateikimas: Grąžinant prekes būtina pateikti įsigijimo dokumentus.
4. Grąžinimo Išlaidos
Kliento išlaidos: Visas išlaidas, susijusias su prekių grąžinimu, apmoka klientas, išskyrus atvejus, kai prekės grąžinamos dėl defektų ar nekokybiškos produkcijos.
5. Pinigų Grąžinimas
Grąžinimo terminas: Pinigai už grąžintas prekes yra grąžinami per 14 dienų nuo grąžinamos prekės gavimo ir patikrinimo SALDVA sandėlyje.
Grąžinimo būdas: Pinigai grąžinami tomis pačiomis mokėjimo priemonėmis, kuriomis buvo atsiskaityta perkant prekę.
6. Išimtys
Negalioja grąžinimui: Atviras maisto produktas, specialiai kliento pageidavimu modifikuotos prekės arba greitai gendančios prekės.
7. Kontaktai
Dėl prekių grąžinimo klausimų prašome kreiptis:
Email: info@saldva.lt
Telefonas: +370 667 46156